Могут ли коллекторы взыскивать долги по ЖКХ

Коллекторское агентство не вправе взыскивать просроченные долги по коммуналке. Это запрет действует уже с 2019 года. Если управляющая компания или ТСЖ попробуют привлечь коллекторов к работе с просрочкой по ЖКХ, на их действия можно жаловаться в ФССП, прокуратуру или в органы жилищного надзора.

Сейчас власти страны рассматривают законопроект, допускающий взыскание долгов ЖКХ коллекторами. О том, какие изменения могут ждать должников, расскажем в статье.

Узнать, могут ли коллекторы
требовать от вас долги ЖКХ

Коллекторам запрещено требовать долги по ЖКХ

Материал по теме

Как коллекторы выбивают долги в 2025 году

Коллектор нужен, чтобы заставить должника заплатить по кредиту…

Коллекторские фирмы работают по Закону № 230-ФЗ. Их деятельность заключается в сборе просроченной задолженности физ. лиц. По указанному нормативному акту коллекторы не имеют права взыскивать просрочку по коммунальным услугам.

Запрет введен статьей 1 Закона № 230-ФЗ. Она запрещает работу с задолженностью по всем услугам ЖКХ (вода, водоотведение, отопление, электроснабжение, газ, вывоз ТБО).

Статья 1. Предмет регулирования и сфера применения настоящего Федерального закона

4. Настоящий Федеральный закон не распространяется на правоотношения, связанные с взысканием просроченной задолженности физического лица и возникшие из жилищного законодательства, законодательства Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, теплоснабжении, газоснабжении, об электроэнергетике, а также законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами.

(в ред. Федерального закона от 26.07.2019 N 214-ФЗ)

Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 № 230-ФЗ

Читать полностью

Источник

По действующему законодательству взыскивать коммуналку в досудебном и судебном порядке могут:

• управляющие компании;
• ТСЖ (товарищество собственников жилья);
• ресурсоснабжающие организации;
• платежные агенты (расчетные центры), если им переданы полномочия по взысканию.

Есть еще один интересный пример. Как сообщали издания Оренбургской области, долги горожан за услуги ЖКХ продаются коллекторам на аукционе. Он проводится в рамках конкурсного производства при банкротстве управляющей компании. Это не противоречит Закону № 127-ФЗ о банкротстве, так как требования могут обратить на дебиторскую задолженность банкрота. О том, как коллекторы будут обходить запрет на взыскание, не сообщается.

Что делать, если коллекторы взыскивают долг по коммунальным услугам

Материал по теме

Как разговаривать с коллекторами и отстаивать свои права при взыскании?

По данным Центробанка РФ в последнее время количество…

Должник может не узнать, что взысканием по ЖКХ занимаются коллекторы, если они не озвучат свой статус. В приведенном выше примере с аутсорсингом коллекторское агентство будет работать от имени управляющей компании или ТСЖ.

Но если сборщик долгов укажет, что он является коллектором, будет ссылаться на наличие своей компании в базе данных ФССП, на него можно жаловаться.

Контролем за коллекторской деятельностью занимаются приставы. Жалобу можно подать:

• если письма, звонки и претензии о выплате долга по ЖКХ направлены вам от имени коллекторской фирмы;
• если при личном визите домой коллектор подтверждает свой специальный статус;
• если при взыскании коллекторы допускают нарушения закона (например, угрожают должнику).

Пожаловаться на незаконные действия приставов можно как в ФССП, так и в НАПКА — Национальную Ассоциацию Профессиональных Коллекторских Агентств.

Перечень действий, которые коллекторам совершать запрещено

Если вы столкнулись с такой ситуацией, рекомендуем погашать задолженность только по реквизитам, указанным в квитанции, т.е. на счета управляющей или ресурсоснабжающей компании, ТСЖ.

Перепроверить платежные данные можно на сайте УК, при личном обращении в ТСЖ или управляющую компанию. Оплата долга непосредственно коллекторам не гарантирует, что деньги будут учтены на лицевом счете.

Коллекторы не имеют никакого отношения к подаче коммунальных ресурсов или к их отключению. Единственным направлением работы коллекторских фирм является взыскание долгов. Если представители коллекторского агентства угрожают отключением — сразу подавайте жалобу.

Как подать жалобу на коллекторов?

Новый закон: долги по ЖКХ передадут коллекторам

На данный момент в разработке у Государственной Думы находится законопроект № 911636-7, предусматривающий внесение изменений в ст. 155 Жилищного кодекса РФ. Суть поправок — в допуске коллекторских агентств к взысканию долгов по коммуналке с населения.

19 мая 2021 года Госдума приняла закон в первом чтении, и к настоящему времени рассматривает его во втором чтении. Куратором изменений выступает Комитет Думы по жилищной политике и ЖКХ. Эксперты расценивают перспективы законопроекта к вступлению в силу не раньше 2022 года.

Если всё «сложится», коллекторские агентства на законном основании получат доступ к должникам в сфере коммунальных услуг.

На кого будет распространяться новый закон

Если закон примут и долги по ЖКХ передадут коллекторам, взыскание коснется нанимателей и собственников квартир. Периоды и суммы просрочки, при которых коллекторское агентство сможет начать взыскание, в законопроекте не определены. Это означает, что УК или ресурсоснабжающие компании смогут заключать агентские договоры, подключать коллекторов к ранним этапам взыскания.

Отметим, что УК и ресурсоснабжающие организации заинтересованы в привлечении коллекторов к работе с коммуналкой. Сейчас они вынуждены содержать собственный штат юристов или службы взыскания, хотя это не является профильной деятельностью. Услуги коллекторов могут обойтись дешевле, чем нести расходы на фонд оплаты труда, а у профессиональных сборщиков долгов намного эффективнее методы взыскания.

Как будет происходить взыскание

Законопроект допускает взыскание фирмой, выкупившей долг по коммуналке по цессии. Таким же способом сейчас выкупаются кредитные долги у банков и МФО. При перепродаже долга неплательщика уведомляют в письменной форме и через портал Федресурс.

Так как полномочия по взысканию перейдут коллекторским фирмам, платить просрочку по ЖКХ придется им, а не по первоначальному платежному документу.

При продаже долга профессиональным взыскателям кредитор обязан уведомить об этом должника. Как правило, это делают сами коллекторы — если должник по незнанию погасит долг по старым реквизитам, суд будет на его стороне. В интересах коллекторов предъявить неплательщику договор цессии, а также указать в официальном уведомлении новые реквизиты, по которым будет производиться оплата.

Если коллекторская компания станет новым кредитором, она сможет взыскивать просрочку по коммуналке следующими способами:

• в судебном порядке по иску или заявлению о выдаче приказа;
• через приставов, которые смогут направить документы на работу должника, арестовать и реализовать имущество, списывать деньги со счетов;
• внесудебными способами: звонками, письмами, личными визитами домой к должнику.

Полномочия по отключению воды и света по законопроекту коллекторам не передаются. Это смогут сделать только УК и ресурсоснабжающие организации.

У вас накопились солидные долги по ЖКХ, а выплачивать возможности нет? Обратитесь к нашим юристам — мы предоставим бесплатную консультацию, на которой разберём ваш случай и найдём компромиссное решение.

Списать коммунальные и другие долги через банкротство физлиц

Видео по теме